春播,作为一款安全实用的健康食品购物商城,能让你安心选购蔬菜水果。而春播APP,更是一款提供安心健康食品的购买平台软件,不仅价格实惠,还能让你轻松挑选到放心的食品。
收到商品后需要网上“确认收货”吗?
收到商品无需在网上确认收货。
收货时发现问题可以拒收吗?
在签收货物时如发现货物有损坏,请与我司客服联系可申请拒收退回我公司
产品发错货了怎么办?
您可以联系春播客服帮您申请换货。
签收时发现商品包装破损,该如何处理?
您可以联系春播客服为您处理。
订单取消了,还想要,能不能再配送过来?
目前春播不支持取消订单继续配送,建议您重新购买。
我想办理退换货如何操作?
您可以联系春播客服帮您处理,退换货标准请查看网站退换货政策。
订单取消或退货后,什么时候退款?
春播财务将在一天内为您办理退款。若支付方式为网银、支付宝、快钱或微信支付,退款会在1 - 5个工作日内退回到原支付账户;若使用信用卡快捷支付,退款则会在1 - 15个工作日内退至原支付账户。另外,若是通过账户余额、礼品卡、礼券支付,退款将在2小时内返还。
发票可以开什么内容?
礼品、食品、酒水、办公用品、福利费。
上次的订单忘记开发票了,可以补开吗?
您可拨打春播客服电话,待客服审核通过,春播会依据您所提供的信息补开发票,并于3 - 7个工作日内通过挂号信的形式为您寄出。
10、使用现金、春播卡或者积分一起支付,如何退款?
若使用春播卡、积分或现金支付的订单出现退货情况,将依据订单中春播卡、积分及现金支付各自所占比例进行退款。
1.充值免单福利来啦,充值免单支付成功后有机会获得幸运余额~
2.弹窗优化,方便您第一时间收到优惠信息~
3.增加农行支付,给您多种支付选择~
4.页面样式交互优化迭代~
优化展示细节,提升用户体验。
若您的商品存在问题,请与我们的客服取得联系,我们将为您奉上最贴心的服务。
若订单采用春播卡、积分、现金等组合支付方式,发生退货时,将依据订单中春播卡、积分以及现金等支付所占的比例进行退款。
请注意:退款单处理周期仅作参考,实际退款到账时间可能因银行、支付机构、业务高峰期等相关因素而有所不同,还望您能理解。
1每一款食品均历经严格把控,由专业买手精心挑选,直接从海外邮寄至您家。
2.所有的食品都是符合食品级食品标准,安全放心。
3.春播有自己的种植基地,通过有机认证,不使用化肥和农药。
1.食品经过专业的存储,配送选用自己专利的冷藏配送箱,全程冷链运输。
2.食品都是通过10万级净化车间检测,设有专业的团队,检测全程可追溯。
3.我从田间到餐桌全程把控,让你轻松选购自己所需要的安全的食品。
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