南方电网公司针对广东、广西、云南、贵州、海南等地用户推出了“南网在线”电力服务应用，用户通过手机就能便捷处理电费查询、在线缴费、业务办理等日常事务；该应用具备精准的用电数据分析能力，还能按不同周期（月、季度、年度）生成用电报告，助力用户清晰了解家庭能耗状况；平台融合了故障报修、电子发票开具等实用功能，同时接入扶贫商城、充电桩预约等生活服务，切实达成用电业务“零跑腿”；最新版本增加了关怀模式与地区特色功能，操作更为简便，感兴趣的用户可以尝试体验。
【用电管理】
支持多账户绑定功能，一个账号就能管理家庭所有用电户号，随时查看各户的电费余额和历史账单；新增加了季度用电对比分析图表，能直观呈现能耗的变化趋势。
【应急服务】
优化后的停电查询模块具备周边故障区域定位功能，能自动推送抢修进度；广东地区用户可直接联系客户经理，从而实现故障的快速响应。
安全监控系统全天24小时保障家庭用电安全，一旦出现异常用电状况便会启动智能预警机制；临时用电共享服务能够为工地、活动等各类场景提供灵活便捷的供电解决方案；设备运维功能支持远程实时监测线路运行状态，助力提前识别并防范潜在的故障风险。
南方电网扶贫电商平台推出电费抵扣优惠，消费者购买农产品时可享受该福利；电动汽车专区具备充电桩地图导航与预约功能，方便用户使用；近期上线的北鼎商城针对深圳用户推出厨房电器专属折扣活动。
点击底部的“我的”按钮进入个人中心，选择在线沟通就能联系到24小时智能客服；业务办理页面运用向导式操作流程，新装电表、过户等业务仅需三步便可提交申请。
v4.3.3版本
新增广西、云南、海南三地电子发票修改功能；优化广东地区营业厅预约取号服务体验；佛山用户现已支持在线申请峰谷电价变更；修复了部分机型缴费页面显示异常的问题。
