海贝随访是一款专门为医护人员回访关心患者而打造的软件。医护人员借助该软件回访患者，以此鼓励患者积极治疗。每次回访都会被详细记录，收集这些记录后进行随访工作统计，这些统计数据对医护考核有很大帮助。
海贝随访系统由北京云端海贝软件有限公司开发，是一款用于患者随访的软件系统。该系统基于云端服务器运行，能够自动完成大部分患者随访工作。
患者随访工作至关重要，然而它也是极为繁琐的一项任务。对一位患者的跟踪随访或许会持续很长时间，短则几年，长则可能需要终生随访。只要医院稍有规模，相关的数据量就相当庞大。在这种情况下，人工随访仅能挑选较为重要的患者进行，难以覆盖所有患者。
海贝随访系统是一款助力医护人员开展随访工作的软件，它能够自动完成大部分随访任务，实现随访工作的圆满完成。
软件的各项功能均围绕患者随访工作进行构建：系统依据医院预先设定的随访方案，能够自动借助微信与短信，向患者发送随访复查信息，并通过微信自动收集患者回复的消息。针对没有微信的患者，也能够记录人工随访的联系内容。在数据管理层面，设置了详细的操作权限。此外，还能为医院管理者提供随访工作的统计分析结果，此结果可作为医护人员工作考核的参考依据。
1. 患者复查管理：对患者复查情况进行记录，并对患者健康状况予以评价。
2、在院患者管理涵盖患者的入院、出院事宜，以及患者在院期间全院范围内的协同管理。
3、与患者管理相关的院内公告等功能。
4、患者出院后的随访工作：及时通知随访人员与主治医生对患者进行随访，并提供各类丰富的量表，以便医生在随访过程中能够全面、快速且准确地掌握患者的健康状况与恢复情况。
