唯品会的东西是正品吗？是正品的，唯品会的所有商家进货来源必须是正版机构，而且必须要营业执照，产品报告，还有很多的授权文件等等，安全可靠，想要在唯品会上当卖家是需要很多的正版手续的，而且如果你和商家发生了纠纷，可以第一时间联系我们，这里给您最全面的帮助，找到客服会帮助您，解决问题。
同一款商品，每个平台的价格都是不一样的，有便宜有贵，就怕出现花了高价钱买的商品还是假货，这就很令人难受，想花最少的钱买到最好的商品吗？想第一时间买到热门好货吗？那么不妨试试这款：唯品会！
它采用了线上销售模式，通过唯品会网络平台直接提供厂方的商品销售，省去了中间多级的销售渠道，价格自然低很多。现阶段唯品会官方版对供应商的资质都进行严格审查，营业执照等五证、产品检验报告及品牌授权许可文件，缺一不可，对于进口的商品，还必须要供货商提供进关单据等进关文件，所以用户完全可以放心不必担心买到因为价格低而买到一些山寨或假冒产品
1、通过app进行投诉。
打开【唯品会app】，进入首页后找到左下角的【个人中心】点击进入，找到页面中的【唯品客服】并打开，找到页面中【客服服务】选择需要投诉的问题类型，点击进入;若问题类型与需要投诉的类型不同，则点击【客服服务-其他问题】，进入到对话页面后，输入所需要投诉的问题详情即可。
2、通过官网进行投诉。
打开【唯品会官网】，输入手机号进行登录验证，进入【首页】后，点击页面上方的【客户服务】，在进入【联系客服】页面后，点击【建议投诉】，进入到客服对话页面，进行问题反馈。
3、利用微信公众号进行投诉。
在【微信】里搜索【唯品会】的公众号并关注，建立对话页面，点击打开在页面右下角的【我的服务】选项，找到【在线客服】，进入到【个人中心】页面，登陆成功后，在页面下方找到【唯品客服】，进入相应页面输入【人工客服】后，便可根据提示进行操作。
4、致电唯品会客服热线进行投诉。
“400-6789-888”拨打该热线，转接人工客服即可。受理时间为：每日9：00-24：00。
5、致电消费者申诉举报热线。
拨打“12315”进行投诉反馈，不过消费者申诉案件，需要拨打该商家的所在地的区号+12315，以唯品会举例，唯品会总部在广州市，即拨打“020-12315”，接听时间为，星期一至星期五，早8:30~12:00;晚2:00~5:30。
6、通过全国12315互联网平台进行申诉。
若未到消费者申诉专线的接听时间，可以搜索“全国12315平台”，点击【我要投诉】，进行问题反馈。
手机唯品会软件，点击右下角我的个人中心。
个人中心页面，选择我的资产。
我的资产页面，点击选择银行卡。
银行卡页面，点击管理我绑定的银行卡。
选中解除绑定，唯品会完成解绑银行卡。
唯品会确实很好用，而且全部大品牌，最重要的是价格很实惠，而且全部都是正版可靠！
